Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Plattform weboffice.
1. Verantwortlicher
weboffice ist ein Produkt der
Giesswein Creativ GmbH
Sonnhangweg 39
A-6314 Hopfgarten im Brixental
E-Mail: privacy@weboffice.digital
Telefon: +43 5339 29 6 31
2. Rolle von weboffice
weboffice bietet Friseuren und Dienstleistern eine Plattform zur Verwaltung von Terminen und Kundendaten. Als Endkunde buchen Sie über diese Plattform direkt einen Termin bei einem unserer Kunden (z.B. einem Friseursalon). weboffice stellt lediglich die technische Infrastruktur bereit und tritt als Vermittler auf. Der konkrete Vertrag über die Dienstleistung kommt zwischen Ihnen (Endkunde) und dem jeweiligen Dienstleister (z.B. Friseursalon) zustande.
3. Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung der Plattform durch Endkunden können – je nach Konfiguration des jeweiligen Friseursalons – folgende personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden:
- Vorname und Nachname
- Adresse (Straße, Hausnummer, ggf. PLZ und Ort)
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum (optional, je nach Einstellung des Dienstleisters)
Diese Daten dienen der Abwicklung der Terminbuchung, etwa zur Kontaktaufnahme bei Rückfragen oder zur Zusendung von Bestätigungen oder Erinnerungen.
4. Benutzerkonten
Endkunden können auf Wunsch ein Benutzerkonto anlegen, um wiederkehrende Buchungen zu erleichtern. In diesem Fall speichern wir die oben genannten Daten in einem geschützten Bereich, bis das Konto gelöscht wird.
5. Auftragsverarbeitung
Die Giesswein Creativ GmbH tritt als Auftragsverarbeiter im Auftrag der Friseure bzw. Dienstleister auf. Zwischen uns und unseren Kunden besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
6. Datensicherheit
Ihre Daten werden auf sicheren Servern verarbeitet und gespeichert. Die Zugriffe sind auf das notwendige Maß beschränkt. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, zur Vertragserfüllung erforderlich oder betrifft die in dieser Erklärung genannten Auftragsverarbeiter (siehe Punkt 8).
7. Cookies und Tracking
Wir verwenden keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken. Es kommen ausschließlich technisch notwendige Cookies zum Einsatz, um die Funktionalität der Plattform zu gewährleisten (z.B. Login-Sessions).
8. KI-Beratung (optional)
Sofern der jeweilige Salon die Funktion „KI-Beratung" anbietet und Sie diese aktiv nutzen, verarbeiten wir das von Ihnen hochgeladene Foto sowie Ihre Wunschbeschreibung, um mit Hilfe künstlicher Intelligenz einen unverbindlichen Look-Vorschlag und dazu passende Dienstleistungen zu erstellen.
- Zweck: Erstellung eines unverbindlichen KI-Vorschlags (Vorschaubild und Empfehlung). Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung und keine Gesichtserkennung oder eindeutige Identifizierung statt.
- Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
- Empfänger und Drittlandübermittlung: Zur Verarbeitung wird das Foto an OpenAI (OpenAI Ireland Ltd. bzw. OpenAI, L.L.C., USA) übermittelt. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln; es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
- Speicherdauer: Das Foto wird ausschließlich zur Erstellung des Vorschlags verwendet und von uns nicht dauerhaft gespeichert.
Das erzeugte Bild ist eine unverbindliche KI-Vorschau und stellt keine Zusage eines bestimmten Ergebnisses dar.
9. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
10. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
privacy@weboffice.digital